Política de reembolso
Si no quedas satisfecho con nuestros productos, podrás cambiarlos o devolverlos durante los 30 días después de haber recibido tu pedido, siempre y cuando los fondos estén sin usar (por favor, asegúrate de que están en perfectas condiciones). Sólo tendrás que ponerte en contacto con nosotros lo antes posible en info@fondosparafotografos.com y te responderemos con instrucciones sobre cómo devolver el producto.
Los fondos deberán devolverse en su embalaje original. El comprador se hará responsable de los costes de devolución salvo que el producto llegara defectuoso.
En el caso de que el producto o los productos llegaran defectuosos, necesitaremos cuantas más fotos de prueba como sean posibles. Serán necesarias fotos no sólo del producto dañado, sino además del embalaje original donde se vea la etiqueta de envío.
Si al recibir los fondos que se quieren devolver o cambiar estos muestran claros signos de uso (manchas, leves arañazos, roturas…) lamentablemente sólo podremos hacer la devolución del 50% de estos, y no aceptaremos cambios.
Somos una pequeña empresa donde nuestros pedidos los embalados a mano y revisados minuciosamente cada fondo para detectar cualquier problema de calidad. Aún así, si alguno de tus fondos llega dañado, envíanos un correo electrónico con fotografías del problema dentro de las 48 horas a info@fondosparafotografos.com
Una vez que recibamos su devolución, siempre que todo esté en perfecto estado, acreditaremos su reembolso a la tarjeta utilizada para realizar la compra.
En el caso de productos en liquidación y/o productos de Outlet, no se aceptarán cambios ni devoluciones.
Los fondos deberán devolverse en su embalaje original. El comprador se hará responsable de los costes de devolución salvo que el producto llegara defectuoso.
En el caso de que el producto o los productos llegaran defectuosos, necesitaremos cuantas más fotos de prueba como sean posibles. Serán necesarias fotos no sólo del producto dañado, sino además del embalaje original donde se vea la etiqueta de envío.
Si al recibir los fondos que se quieren devolver o cambiar estos muestran claros signos de uso (manchas, leves arañazos, roturas…) lamentablemente sólo podremos hacer la devolución del 50% de estos, y no aceptaremos cambios.
Somos una pequeña empresa donde nuestros pedidos los embalados a mano y revisados minuciosamente cada fondo para detectar cualquier problema de calidad. Aún así, si alguno de tus fondos llega dañado, envíanos un correo electrónico con fotografías del problema dentro de las 48 horas a info@fondosparafotografos.com
Una vez que recibamos su devolución, siempre que todo esté en perfecto estado, acreditaremos su reembolso a la tarjeta utilizada para realizar la compra.
En el caso de productos en liquidación y/o productos de Outlet, no se aceptarán cambios ni devoluciones.